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支持管理系统（Support Management System）是一种用于管理和跟踪客户服务请求的软件系统，它能够协调和自动化客户支持和服务工作流程，提高服务质量和客户满意度。支持管理系统通常包括服务台和工单管理、问题解决、客户反馈、信息共享等功能模块，可以让服务团队更有效地响应客户需求，提高处理效率和服务质量，同时也能帮助企业更好地掌握客户需求，从而改进产品和服务。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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注册登录模块
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权限管理
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用户管理
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通知公告模块
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项目管理
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日报管理
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产品管理
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订单管理
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客户管理
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供应商管理
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库存管理
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人力资源管理
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知识库管理
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审批流程管理
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运营分析模块
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客服管理
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任务管理
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财务管理
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营销管理
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消息推送模块
思维导图
- 15年专注企业管理软件开发
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自适应、云布局
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重服务、优质量
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众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发